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一、什么是線索管理
1、線索管理是指銷售線索的管理。銷售線索是未經(jīng)任何驗證和過濾的客戶信息，通常來自于市場活動中搜集到的信息，或通過其他網(wǎng)絡(luò)途徑獲取到的信息，經(jīng)過跟進和篩選之后，可以將有效的銷售線索轉(zhuǎn)換為客戶。
2、企業(yè)可以使用此功能，管理企業(yè)自身的銷售線索。包括新建線索、編輯線索、線索導(dǎo)出、線索的轉(zhuǎn)化和線索狀態(tài)的跟蹤。
二、如何新建線索
1、線索管理頁面，點擊“新建線索”按鈕，進入新建線索頁面。
2、新建銷售線索頁面，填寫線索相關(guān)的信息，然后點擊“保存”按鈕，即可完成線索的新建。該頁面中，紅色“*”標(biāo)示的是必填項目。
三、如何查看線索的詳細信息
1、線索管理頁面，點擊“查看”按鈕，即可查看線索的詳細信息。
2、線索詳情信息展示如下：
四、如何編輯線索
線索詳情頁面，點擊“編輯”按鈕，即可編輯線索信息。
五、如何更換線索負責(zé)人
線索詳情頁面，點擊“更多”按鈕，選擇“更換負責(zé)人”，即可進行更換線索負責(zé)人的操作。
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